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BackStage What if you had a tool that brought more communication efficiency and customer service to you and your enterprise in a simple, straightforward way? BackStage Platinum does just that by improving productivity and enhancing the user’s working environment. To give one example – BackStage Platinum allows easy integration with other applications such as Microsoft’s® Outlook™, Excel, Word and Access – for efficient communication services like telephony enabling and data integration. mehr... |
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BusinessPhone CTI Mit den Computertelefonie (CT)- Plattformen von BusinessPhone haben Sie die Möglichkeit, die Stärken von Telefon und Computer zu kombinieren und sich einen wesentlichen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Sie können auf diesen Plattformen fortschrittliche CT-Anwendungen einrichten und leistungsstarke Lösungen und innovative Dienstleistungen für Ihr Unternehmen aufbauen. mehr... |
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Unified Messaging In einem mobilen Unternehmen müssen Sie über alle Geräte auf verschiedene Anwendungen zugreifen können, und zwar unabhängig von Ort und Zeit. Dank Unified Messaging können Sie mit BusinessPhone von Ericsson Ihre Voice und Faxmails über den PC anzeigen und abhören, ganz gleich ob Sie im Büro oder auf Reisen sind. mehr... |
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PC-Vermittler Operator NOW The attendant console NOW 2007 provides callhandling functionality added with a large number of integrated functions such as extensive information search options, e.g. directory with momentarily updated presence and availability information, to enable a good call flow and a high quality attendant performance. mehr... |
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