Office 1560/1560IP - Professionelle Anrufvermittlung
Der PC-Vermittlungsarbeitsplatz Office 1560 kombiniert kombiniert die wichtigsten Elemente des Schreibtisches: PC und Telefon.
Via PC, eines der Aastra 5300 Systemtelefone oder 600d DECT-Telefone lassen sich Anrufe entgegennehmen, halten oder weiterleiten.
Dies gibt Mitarbeitenden in der Vermittlung direkt verfügbare, umfangreiche Informationen sowie eine flexible und sehr einfache Anrufbedienung.
Merkmale
- PC-basierter Vermittlerarbeitsplatz
- Anzeige aller relevanten Kundeninformationen
- Priorisierung der eingehenden Anrufe
- Einfache Installation (Plug & Play)
- Individuelle Anpassung der Bedienoberfläche und Funktionstasten
- Zuweisen von Kurzbefehlen
- Konfigurierbare Anwesenheitsanzeige
- Anbindung an Microsoft Outlook
- IP-Variante als vollständig computerbasierte Version
Technische Voraussetzungen
- Windows 2000 (Server, Professional), Windows Server 2003, Windows XP Professional
- 256 MB RAM, 200 MB freier Festplattenspeicher
- Die Integration mit Microsoft Outlook erfordert Microsoft Exchange (2000 Server SP3, Server 2003)